Privatumo politika

Langu Remontas (Langmita, MB) yra duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų asmens duomenis. Esame įsikūrę Vilniuje, Lietuvoje, ir teikiame profesionalias langų ir durų remonto paslaugas Lietuvoje. Tvarkome vidinę visų duomenų tvarkymo veiklų apskaitą, kaip reikalauja BDAR 30 straipsnis.

Duomenų apsaugos pareigūnas: info@langu-remontas.lt Įmonės pavadinimas: Langmita, MB Įmonės kodas: 306805294 PVM mokėtojo kodas: LT100017354519 Adresas: Kareivių g. 19, Vilnius, Lietuva

Renkame tik minimalius asmens duomenis, būtinus mūsų paslaugoms teikti ir teisiniams įsipareigojimams vykdyti. Nerenkame perteklinės ar nereikalingos informacijos.

Kai kreipiates dėl langų ir durų remonto paslaugų, renkame: jūsų vardą, telefono numerį, el. pašto adresą, nuosavybės adresą, pageidaujamus vizito laikus, remonto poreikių aprašymą ir specialius reikalavimus.

Mūsų svetainė automatiškai renka techninius duomenis per Google Tag Manager ir slapukus: IP adresą (anoniminį), naršyklės tipą, įrenginio informaciją, aplankytus puslapius, svetainėje praleistą laiką ir sąveikas.

Naudojame Google Tag Manager sekimo kodų valdymui ir analitikos duomenų rinkimui. Tai apima svetainės naudojimo šablonus, konversijų sekimą ir veiklos metrikas. Visi duomenų rinkimo procesai reikalauja jūsų aiškaus sutikimo.

Tvarkome jūsų asmens duomenis gavę aiškų sutikimą rinkodaros komunikacijai, svetainės analitikai per Google Tag Manager ir nebūtiniems slapukams. Galite atšaukti sutikimą bet kada.

Tvarkome duomenis paslaugų sutarčiai įvykdyti: vizitų planavimui, remonto paslaugų teikimui, mokėjimų tvarkymui ir popaslauginiam bendravimui.

Galime tvarkyti duomenis teisėtiems verslo interesams: paslaugų gerinimui, svetainės saugumui, sukčiavimo prevencijai, visada atsižvelgdami į jūsų privatumo teises.

Tvarkome duomenis laikydamiesi teisinių reikalavimų: mokesčių įsipareigojimų, verslo registracijos reikalavimų ir vartotojų apsaugos įstatymų.

Naudojame jūsų asmens duomenis vizitų planavimui ir remonto paslaugų teikimui, bendravimui dėl susitikimų, mokėjimų tvarkymui ir paslaugų kokybės užtikrinimui.

Per Google Tag Manager analizuojame svetainės naudojimą, kad pagerintume naudotojo patirtį, optimizuotume paslaugas ir suprastume klientų poreikius. Tai apima puslapių peržiūras, naudotojų keliones ir konversijų rodiklius.

Gavę jūsų sutikimą, galime siųsti informaciją apie mūsų paslaugas, priežiūros patarimus, specialius pasiūlymus ir aktualius atnaujinimus. Galite atsisakyti bet kada.

Naudojame sujungtus, anoniminius duomenis verslo operacijų gerinimui, naujų paslaugų kūrimui ir teisės aktų reikalavimų laikymosi užtikrinimui.

Galime dalintis reikalinga informacija su patikimais paslaugų partneriais, tiekėjais ar subrangovais, kurie padeda teikti remonto paslaugas. Visi partneriai yra įpareigoti duomenų apsaugos sutartimis ir BDAR atitikties reikalavimais.

Dalinamės anoniminiais duomenimis su Google Analytics ir kitomis Google paslaugomis per Google Tag Manager svetainės analitikos ir reklamos tikslais. Šie duomenys tvarkomi pagal Google privatumo politikas ir BDAR atitikties priemones.

Galime atskleisti jūsų informaciją, jei to reikalauja įstatymas, teismo sprendimas ar vyriausybės reglamentas, arba siekiant apsaugoti mūsų, klientų ar kitų teises, nuosavybę ar saugumą.

Neparduodame, nenuomojame ir nekeičiame jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Bet koks duomenų dalijimasis apsiriboja šioje politikoje nurodytais tikslais.

Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai, įskaitant Google, gali perduoti jūsų duomenis už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Užtikriname, kad visi perdavimai būtų apsaugoti tinkamomis apsaugos priemonėmis, tokiomis kaip standartinės sutartinės sąlygos ar adekvatumo sprendimai.

Visi tarptautiniai duomenų perdavimai atitinka BDAR apsaugos priemones, įskaitant šifravimą perdavimo ir saugojimo metu, prieigos kontrolę ir reguliarius saugumo vertinimus.

Saugome jūsų asmens duomenis tiek, kiek reikia paslaugoms teikti ir teisinėms prievolėms vykdyti. Paslaugų įrašai saugomi 7 metus, kad atitiktume Lietuvos mokesčių įstatymų ir apskaitos reikalavimus.

Google Analytics duomenys automatiškai ištrinami po 26 mėnesių. Slapukų duomenys baigiasi pagal konkretaus slapuko paskirtį, paprastai nuo 1 mėnesio iki 2 metų.

Rinkodaros sutikimas ir komunikacijos nuostatos saugomos, kol neatšaukiate sutikimo ar neprašote ištrinti. Neaktyvūs rinkodaros kontaktai automatiškai pašalinami po 3 metų.

Turite teisę prašyti savo asmens duomenų kopijų. Galime imti pagrįstą mokestį už kelias kopijas ar per didelius prašymus.

Turite teisę prašyti ištaisyti neteisingus ar neišsamius asmens duomenis.

Turite teisę prašyti ištrinti savo asmens duomenis tam tikromis sąlygomis, pavyzdžiui, kai duomenys nebereikalingi arba atšaukiate sutikimą.

Turite teisę prašyti apriboti duomenų tvarkymą tam tikromis sąlygomis, pavyzdžiui, ginčijant duomenų tikslumą.

Turite teisę gauti savo asmens duomenis struktūrizuotu formatu ir perduoti kitam valdytojui.

Turite teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais ar tiesioginės rinkodaros tikslais.

Įgyvendiname atitinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, įskaitant šifravimą, prieigos kontrolę, reguliarius saugumo vertinimus, personalo mokymą duomenų apsaugos klausimais ir incidentų reagavimo procedūras.

Duomenų pažeidimo, keliančio riziką jūsų teisėms ir laisvėms, atveju informuosime atitinkamą priežiūros instituciją per 72 valandas ir informuosime paveiktus asmenis nedelsiant.

Mūsų paslaugos nėra skirtos vaikams iki 16 metų. Sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš vaikų iki 16 metų be tėvų sutikimo. Jei manote, kad surinkome vaiko duomenis, nedelsiant susisiekite su mumis.

Nenaudojame automatizuoto sprendimų priėmimo ar profiliavimo, kuris sukeltų teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes. Visi paslaugų užsakymai, susitikimai ir bendravimas su klientais peržiūrimi ir tvarkomi žmonių personalo.

Jei ateityje įdiegsime automatizuoto sprendimų priėmimo sistemas, atnaujinsime šią politiką ir informuosime jus. Turėsite teisę prašyti žmogaus įsikišimo, pareikšti savo nuomonę ir ginčyti bet kokį automatizuotą sprendimą.

Jūs esate atsakingi už tai, kad pateikiama asmeninė informacija būtų tiksli ir aktuali. Prašome nedelsiant pranešti mums apie bet kokius kontaktinių duomenų pakeitimus.

Galite bet kada atnaujinti savo informaciją susisiekę su mumis adresu info@langu-remontas.lt. Neteisingus duomenis ištaisysime per vieną mėnesį nuo jūsų prašymo.

Galime atnaujinti šią privatumo politiką, kad atspindėtume mūsų praktikos ar teisinių reikalavimų pokyčius. Apie reikšmingus pakeitimus informuosime el. paštu arba ryškiu pranešimu svetainėje.

Šią privatumo politiką peržiūrime bent kartą per metus ir atnaujiname pagal įstatymų reikalavimus ar mūsų verslo praktikos pokyčius.

Ši politika galioja nuo 2025 m. rugpjūčio 26 d. Toliau naudojantis mūsų paslaugomis po pakeitimų reiškia sutikimą su atnaujinta politika.

Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje apsilankius mūsų svetainėje. Jie padeda teikti geresnę naudotojo patirtį ir analizuoti svetainės veikimą.

Naudojame Google Tag Manager svetainės žymų ir sekimo kodų valdymui. GTM pats nerenka asmens duomenų, bet leidžia veikti kitoms paslaugoms kaip Google Analytics. Visas GTM duomenų rinkimas reikalauja jūsų sutikimo.

Naudojame Google Tag Manager ir Google Consent Mode slapukų ir sekimo skriptų valdymui. Nebūtini slapukai (analitika, rinkodara) aktyvuojami TIK gavus jūsų aktyvų sutikimą. Galite priimti kai kurias kategorijas ir atmesti kitas. Sutikimas niekada nėra iš anksto pažymėtas ar sujungtas. Saugome jūsų sutikimo pasirinkimų įrašus 5 metus. Pagrindinės svetainės funkcijos lieka prieinamos nepriklausomai nuo slapukų pasirinkimų.

Klausimais apie šią privatumo politiką ar norėdami pasinaudoti BDAR teisėmis, kreipkitės į mūsų duomenų apsaugos pareigūną: info@langu-remontas.lt.

Į jūsų prašymus atsakysime per vieną mėnesį. Sudėtingų prašymų atveju galime pratęsti šį laikotarpį dviem mėnesiais ir informuosime apie vėlavimą.

Turite teisę pateikti skundą savo šalies duomenų apsaugos institucijai. Lietuvoje tai yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (https://vdai.lrv.lt/).